О качестве и безопасности детского отдыха

Управление Роспотребнадзора по  Калужской области в преддверии проведения летней оздоровительной кампании 2018 года напоминает родителям о том, что оказываемая услуга должна быть надлежащего качества и безопасна для здоровья и жизни ребенка.

Если качество предоставленных во время детского отдыха услуг оказалось ниже указанного в договоре уровня или не соответствует обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами РФ, потребитель имеет право предъявить претензию не позднее 20 дней с момента окончания действия договора. Указанные в претензии требования подлежат удовлетворению исполнителем в течение 10 дней.

При отказе в добровольном удовлетворении требований законный представитель несовершеннолетнего лица имеет право подать исковое заявление в судебные органы для защиты прав и интересов детей, находящихся на отдыхе, и требовать как возмещения всех убытков, причинённых их несовершеннолетним детям в связи с нарушением исполнителем их прав, так и компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Если действиями исполнителя несовершеннолетнему причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то согласно ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Иски предъявляются по месту нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения и исполнения договора. Иски оформляются в трех экземплярах, два из которых направляются в суд с приложением документов, один экземпляр остается у потребителя.

Согласно п. 3 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по  Калужской области может быть привлечено судом для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей. Для этого необходимо заявить соответствующее ходатайство в суд.

Уважаемые родители!

Обращаем внимание, что за консультацией по вопросам реализации своих прав на возмещение в судебном порядке имущественного и морального вреда, обусловленного причинением вреда здоровью детей вследствие некачественного оказания услуги в период летней оздоровительной кампании 2018 года, можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Калужской области 55-40-76 (по будням с 10:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00). 




 
По теме
Проведено проверок  в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей  - 33 ;
19.06.2018
JPG Файл - УМВД Калужской области Сегодня в МВД России состоялась рабочая встреча Министра внутренних дел Российской Федерации Владимира Колокольцева и Министра внутренних дел Киргизской Республики Кашкара Джунушалиева.
19.06.2018
 
В Год культуры безопасности калужские огнеборцы обучают детей правилам безопасности - МЧС   С наступлением летних каникул на детских пришкольных площадках и в детских оздоровительных лагерях Калужской области сотрудниками чрезвычайного ведомства в рамках Года культуры безопасности проводятся профилактические
19.06.2018
Сотрудники  УФСИН России по Калужской области посетили  детей из подшефного Центра социальной помощи семье и детям «Милосердие» в г. Обнинске - УФСИН Сотрудники УФСИН России по Калужской области посетили детей из подшефного Центра социальной помощи семье и детям «Милосердие» в г. Обнинске.
19.06.2018 УФСИН
В рамках Года культуры безопасности специалисты Тарусского инспекторского участка ФКУ «Центр ГИМС МЧС России по Калужской области»  провели "День открытых дверей" - МЧС В рамках мероприятий  Года Культуры безопасности 18 июня 2018 года на инспекторском участке г. Таруса ФКУ  «Центр ГИМС МЧС России по Калужской области» состоялся День открытых дверей.
19.06.2018 МЧС
48-летнего жителя Мещовского района признали виновным в убийстве. Как мы уже рассказывали , в ночь на 3 марта мужчина выпивал со своим знакомым в котельной в посёлке Серпейск Мещовского района.
14.06.2018 Калужский перекрёсток
Во вторник, 19 июня, около 4 часов утра в правоохранительные органы поступило сообщение об обнаружении в одном из домов села Восход Жуковского района тел мужчины и женщины с ножевыми ранениями.
19.06.2018 Калужский перекрёсток
Пресс-служба Следственного управления  СКР по Калужской области сообщила о начале процессуальной проверки по факту травмирования пятилетнего мальчика на детской площадке в сквере имени Воронина в Калуге 16 июня.
19.06.2018 Калужская неделя
15 июня в Калужском Инновационном культурном центре начала работу Всероссийская научно-практическая конференция «Ягужинские чтения».
18.06.2018 Калужская неделя
15 июня, следуя одной из замечательных традиций, Калужский драматический театр собрал своих друзей на ежегодную летнюю вечеринку «Газон-пати».
18.06.2018 Калужская неделя
В Калуге пропал мяч-символ ЧМ-2018 - Калужская неделя Трехметровый мяч-символ чемпионата мира по футболу, установленный на развязке под Гагаринским мостом, пропал.
19.06.2018 Калужская неделя
Активисты ОНФ организовали для детей посещение открытой тренировки сбо... - ОНФ в Калужской области Активисты Общероссийского народного фронта в Калужской области организовали для группы детей посещение открытой тренировки сборной Сенегала – участницы чемпионата мира по футболу в России.
19.06.2018 ОНФ в Калужской области
23 июня в Калуге на стадионе в Анненках в 12.30 стартует международный турнир по футболу среди юношей 12–14 лет в рамках «Русского года» во Франции с участием команды из города Пуасси.
19.06.2018 Калужская неделя
Чуть больше недели простоял на развязке возле Гагаринского моста символ чемпионата мира по футболу, установленный накануне его открытия , – трёхметровый надувной мяч.
19.06.2018 Калужский перекрёсток
В Калуге пропал мяч-символ ЧМ-2018 - Калужская неделя Трехметровый мяч-символ чемпионата мира по футболу, установленный на развязке под Гагаринским мостом, пропал.
19.06.2018 Калужская неделя
18 июня в Кирове Калужской области в многоквартирном доме № 10 на улице Заводской состоялась комиссионная приемка крыши, отремонтированной в текущем году по программе капитального ремонта.
19.06.2018 Pesochnya.Com
О проведении капитального ремонта многоквартирных домов в Калуге, запланированного на 2018 год, на планерке в Городской Управе рассказал начальник управления жилищно-коммунального хозяйства Виктор Устинов.
18.06.2018 Городская управа