О качестве и безопасности детского отдыха

Управление Роспотребнадзора по  Калужской области в преддверии проведения летней оздоровительной кампании 2018 года напоминает родителям о том, что оказываемая услуга должна быть надлежащего качества и безопасна для здоровья и жизни ребенка.

Если качество предоставленных во время детского отдыха услуг оказалось ниже указанного в договоре уровня или не соответствует обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами РФ, потребитель имеет право предъявить претензию не позднее 20 дней с момента окончания действия договора. Указанные в претензии требования подлежат удовлетворению исполнителем в течение 10 дней.

При отказе в добровольном удовлетворении требований законный представитель несовершеннолетнего лица имеет право подать исковое заявление в судебные органы для защиты прав и интересов детей, находящихся на отдыхе, и требовать как возмещения всех убытков, причинённых их несовершеннолетним детям в связи с нарушением исполнителем их прав, так и компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Если действиями исполнителя несовершеннолетнему причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то согласно ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Иски предъявляются по месту нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения и исполнения договора. Иски оформляются в трех экземплярах, два из которых направляются в суд с приложением документов, один экземпляр остается у потребителя.

Согласно п. 3 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по  Калужской области может быть привлечено судом для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей. Для этого необходимо заявить соответствующее ходатайство в суд.

Уважаемые родители!

Обращаем внимание, что за консультацией по вопросам реализации своих прав на возмещение в судебном порядке имущественного и морального вреда, обусловленного причинением вреда здоровью детей вследствие некачественного оказания услуги в период летней оздоровительной кампании 2018 года, можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Калужской области 55-40-76 (по будням с 10:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00). 




 
По теме
Один из лучших водолазов Центрального федерального округа Российской Федерации служит в Калужской области - МЧС По итогам конкурса «Лучший водолаз МЧС России» в 2018 году в Центральном и Приволжском федеральных округах второе призовое место занял спасатель-водолаз шестого разряда специализированной пожарно-спасательной части федер
15.10.2018
Заместителем прокурора Боровского района утверждено обвинительное заключение по уголовному делу по обвинению 54-летнего жителя Боровского района в покушении на убийство (часть 3 статьи 30,
15.10.2018
 
Месячник гражданской  обороны: ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ. Местная противовоздушная оборона в годы Великой Отечественной войны (1941–1945 гг.) - МЧС Суровым испытанием для местной противовоздушной обороны стала Великая Отечественная война, особенно её первый период, продолжавшийся около 17 месяцев с 22 июня 1941 г. по 19 ноября 1942 г. Он оказался самым напряженным.
15.10.2018
Месячник гражданской  обороны: ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ. Местная противовоздушная оборона в годы Великой Отечественной войны (1941–1945 гг.) - МЧС Суровым испытанием для местной противовоздушной обороны стала Великая Отечественная война, особенно её первый период, продолжавшийся около 17 месяцев с 22 июня 1941 г. по 19 ноября 1942 г. Он оказался самым напряженным.
15.10.2018 МЧС
Ограбил незаметно В дежурную часть Обнинска поступило заявление от местной жительницы о краже денежных средств с ее банковской карты.
08.10.2018 Газета Обнинский Вестник
Найдена пропавшая в лесу женщина - Калужский перекрёсток Как мы уже рассказывали , вечером в пятницу, 12 октября, в районе деревни Фелисово Ферзиковского района заблудилась в лесу 66-летняя Татьяна КЛИМОВА .
14.10.2018 Калужский перекрёсток
Открыта мемориальная доска, посвященная памяти заслуженного художника Российской Федерации Павла Викторовича Рыженко - Городская Дума 12 октября на здании калужской школы № 28 была торжественно открыта мемориальная доска, посвященная памяти заслуженного художника Российской Федерации Павла Викторовича Рыженко, некогда учившегося в стенах этой школы.
15.10.2018 Городская Дума
Изображение sourse/events/shmelev_n.jpg - ИМПЭ им.А.С.Грибоедова Зав. кафедрой истории журналистики и литературы, доктор филологических наук, профессор, специалист в области теории литературы, истории зарубежной литературы,
15.10.2018 ИМПЭ им.А.С.Грибоедова
Кто превращает калужан в железных людей - Калужский перекрёсток Тренировку проводит Александр ПОЛУШИН. Александру Полушину — председателю двух областных федераций: пауэрлифтинга и бодибилдинга,
14.10.2018 Калужский перекрёсток
С калужскими боксерами поделился секретами мастерства заслуженный тренер России - Калужская неделя 13 октября в спортивной школе «Гладиатор» прошел мастер-класс заслуженного тренера России по боксу, старшего тренера сборной команды Тульской области Владимира Ульянова.
15.10.2018 Калужская неделя
Голевая феерия дублеров - ФК Калуга «Калуга-2» продолжает громить соперников с двухзначным счётом. В матче 21-го тура Чемпионата области наша команда играла с аутсайдером — «Росляковкой» и обыграла соперников со счетом 17:0.
14.10.2018 ФК Калуга
На часах всего 7:15, но парковка на улице Суворова, рядом с гимназией № 24, практически полностью заставлена автомобилями, и принадлежат они явно не родителям школьников, хотя, как уверяли городские чиновники,
11.10.2018 Калужский перекрёсток
Лидеры России! - Администрация Боровского района Прошли первые сутки с начала регистрации на конкурс «Лидеры России». За это время получено рекордное количество заявок — более 24 тысяч человек заполнили регистрационную форму на сайте, это больше чем было в прошлом году.
15.10.2018 Администрация Боровского района
Партпроект «Единой России» проверит прозрачность информации о госзакупках регионов по благоустройству дворов - Газета Маяк Результаты мониторинга подведут в ноябре, а информацию о регионах-нарушителях передадут в Минстрой РФ Партпроект «Единой России» «Городская среда» запускает мониторинг прозрачности информации госзакупок во всех регион
15.10.2018 Газета Маяк
График плановых отключений электроэнергии в городе Калуге в связи с работами на энергооборудовании на 16 октября: 16.10.2018 с 9:00 до 18:00 г. Калуга: - пл.
15.10.2018 Городская управа
После вмешательства калужских активистов Общероссийского народного фронта в поселке Пятовский Дзержинского района в короткие сроки завершен капитальный ремонт тепловой сети.
15.10.2018 ОНФ в Калужской области