Новости города БезФормата.Ru
Калуга
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Семинар-ЗС-1-0629.jpg - ГТРК КалугаСеминар на тему муниципального стратегического планирования прошёл в Калуге.
29.06.2017 ГТРК Калуга
Прокуратура Думиничского района провела проверку исполнения образовательными организациями законодательства об образовании и о проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования.
29.06.2017 Прокуратура
Реализация избирательных прав инвалидов – приоритетное направление - Избирательная комиссия28 июня в  облизбиркоме состоялась рабочая встреча, в которой приняли участие министр труда и социальной защиты Калужской области Павел Коновалов, руководители регионального избиркома, сотрудники профильного министерства.
29.06.2017 Избирательная комиссия
В проект федерального закона о молодёжной политике калужане дадут свои предложения - Законодательное Собрание28 июня в Законодательном Собрании прошло совещание по рассмотрению проекта федерального закона о молодёжи и государственной молодёжной политике под председательством Первого заместителя руководителя регионального парлам
29.06.2017 Законодательное Собрание
Прокуратура Куйбышевского района в связи с поступившим обращением двух жительниц поселка Бетлица провела проверку исполнения  требований законодательства о социальной защите граждан,
28.06.2017 Прокуратура
В проект федерального закона о молодёжной политике калужане дадут свои предложения - Законодательное Собрание28 июня в Законодательном Собрании прошло совещание по рассмотрению проекта федерального закона о молодёжи и государственной молодёжной политике под председательством Первого заместителя руководителя регионального парлам
29.06.2017 Законодательное Собрание
Реализация избирательных прав инвалидов – приоритетное направление - Избирательная комиссия28 июня в  облизбиркоме состоялась рабочая встреча, в которой приняли участие министр труда и социальной защиты Калужской области Павел Коновалов, руководители регионального избиркома, сотрудники профильного министерства.
29.06.2017 Избирательная комиссия
На личном приёме - Газета Боровские известия
На личном приёме
21 июня глава администрации Боровского района Илья Веселов провёл личный приём.
Газета Боровские известия
Николай Калиничев: «Нужно активнее заниматься профилактикой зацепинга в социальных сетях» - Газета Боровские известия
Николай Калиничев: «Нужно активнее заниматься профилактикой зацепинга в социальных сетях»
21 июня в Калуге состоялось заседание межведомственной комиссии по профилактике правонарушений при Правительстве Калужской области.
Газета Боровские известия
В Законодательном Собрании Калужской области
ДЕПУТАТЫ ОПРЕДЕЛИЛИ ОСОБО ЦЕННЫЕ СЕЛЬХОЗУГОДИЯ И ПРИНЯЛИ ЗАКОН ОБ ЭКОЛОГИЧЕСКОМ ВОСПИТАНИИ 15 июня под председательством Виктора Бабурина состоялось заседание сессии Законодательного Собрания Калужской  области.
Гaзeтa Обнинск
В Калуге не могут поймать змею на улице Чичерина - Калужский перекрёстокВ среду, 28 июня, калужане засняли змею на улице Чичерина. Видео в тот же день появилось в группе «Калуга Жесть» .
29.06.2017 Калужский перекрёсток
Информация за дежурные сутки 28 июня 2017 года - УМВД Калужской областиУПРАВЛЕНИЕ МВД РОССИИ ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ СООБЩАЕТ: Если Вы обладаете какой-либо информацией, способной помочь в раскрытии или предотвращении преступления,
29.06.2017 УМВД Калужской области
Проблема разворота: троллейбусы не могут проехать на Правом берегу - Калужский перекрёстокДнём в среду, 28 июня, на улице Генерала Попова в Калуге троллейбус маршрута №18 не мог развернуться из-за припаркованного «Пежо».
29.06.2017 Калужский перекрёсток
Пропавшая пенсионерка нашлась - Калужский перекрёсток
Пропавшая пенсионерка нашлась
Пропавшая 72-летняя Элина Кирютина найдена, об этом в среду, 28 июня, сообщает поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт».
Калужский перекрёсток
В Калуге задержали иностранку с крупной партией наркотиков - Калужская неделя
В Калуге задержали иностранку с крупной партией наркотиков
56-летняя гражданка одной из стран ближнего зарубежья стала фигуранткой уголовного дела, возбужденного по  части 4 статьи 228.1 УК РФ («Незаконные производство, сбыт или пересылка наркотических средств»).
Калужская неделя
«БМВ» перевернулся на Киевской трассе - Калужский перекрёсток
«БМВ» перевернулся на Киевской трассе
Около 15:05 во вторник, 27 июня, на трассе М3 «Украина» в черте Обнинска перевернулся автомобиль «БМВ».
Калужский перекрёсток
Калужанина будут судить за оскорбление государственных символов - Калужская неделяВ Калуге на скамью подсудимых сядет 31-летний житель областного центра. Мужчине, которого обвиняют в надругательстве над Государственным флагом и реабилитации нацизма, грозит до пяти лет лишения свободы.
29.06.2017 Калужская неделя
Факультатив-чувственности-0629.jpg - ГТРК КалугаНа сцене ИКЦ показали «Факультатив чувственности». По словам исполнителей – это танцевальный спектакль в жанре contemporary dance.
29.06.2017 ГТРК Калуга
Калужане отпраздновали День молодежи России - Телерадиокомпания НикаВ Калуге, по традиции, на площадке перед кинотеатром «Центральный» в День молодежи России прошла большая праздничная программа под названием «Асфальт».
28.06.2017 Телерадиокомпания Ника
В Калуге День молодёжи отметили на «Асфальте» (фото) - Знамя
В Калуге День молодёжи отметили на «Асфальте» (фото)
Олег НИКИФОРОВ По традиции в этот день, 27 июня, в Калуге на площадке перед кинотеатром «Центральный» прошла большая праздничная программа «Асфальт».
Знамя
Вместе с летом к нам пришла «Дикая мята». Как прошел яркий музыкальный фестиваль страны - Калужский перекрёсток
Вместе с летом к нам пришла «Дикая мята». Как прошел яркий музыкальный фестиваль страны
В прошлую пятницу и выходные в Тульской области прошел фестиваль качественной музыки «Дикая мята».
Калужский перекрёсток
«Золотая скрипка»
   В рамках музыкального проекта «Золотая скрипка» С детьми для детей» во дворце культуры «Юбилейный» состоялся концерт итоговой работы скрипача виртуоза Анара Юсифова и его подопечных.
Kirov-Tv.Ru
Определены первые победители на Зональных соревнованиях МЧС России по пожарно-спасательному спорту - МЧССегодня в г. Курске стартовали Зональные соревнования МЧС России по пожарно-спасательному спорту.
29.06.2017 МЧС
Знаменитый Кубок Гагарина привезли в Калужскую область - Телерадиокомпания НикаГлавный трофей российского хоккея доставил в Малоярославец видеокоординатор питербуржского «СКА» - Павел Шагаль.
29.06.2017 Телерадиокомпания Ника
Плюс Олимпийский чемпион - Газета Боровские известияВ пятый раз в селе Совхоз «Боровский» состоялся турнир по тяжёлой атлетике на призы заслуженного тренера России Льва Никифорова.
28.06.2017 Газета Боровские известия
В калужском Балабанове юбилей города отметили шахматным турниром - Знамя
В калужском Балабанове юбилей города отметили шахматным турниром
Анатолий АЛЕКСАНДРОВ В городе Балабанове Боровского района Калужской области прошел открытый турнир по быстрым шахматам в новом помещении шахматного центра «64» имени академика М.В.
Знамя
Обнинцы вернулись с медалями с чемпионата России по пляжному волейболу - Знамя
Обнинцы вернулись с медалями с чемпионата России по пляжному волейболу
Анатолий АЛЕКСАНДРОВ На четвертом этапе чемпионата России по пляжному волейболу, который проходил в Рязанской области, Калужская область была представлена спортсменами из Обнинска.
Знамя
В Калуге определились с героями нашего времени - Знамя
В Калуге определились с героями нашего времени
Александр СОРОКИН В Калуге на базе сквера Волкова прошел традиционный турнир по кроссфиту.
Знамя
Калужанам пообещали дожди и грозы - Городская управаПо прогнозам синоптиков, 30 июня Калужскую область накроют дожди с грозами.
29.06.2017 Городская управа
Семинар-ЗС-1-0629.jpg - ГТРК КалугаСеминар на тему муниципального стратегического планирования прошёл в Калуге.
29.06.2017 ГТРК Калуга
Уважаемые собственники помещений в многоквартирном доме № 200 по пр. Ленина, г. Обнинск Калужской области сообщаем Вам следующее: Руководствуясь ст.
29.06.2017 Администрация
В Калужской области сотрудники полиции приняли активное участие в поиске детей, заблудившихся в лесу - УМВД Калужской областиНакануне вечером в дежурную часть УМВД России по Калужской области поступило сообщение от оператора службы 112 о том, что двое детей 8 и 9 лет потерялись в лесу.
29.06.2017 УМВД Калужской области
29 июня Анатолий Артамонов принял участие в церемонии вручения свидетельств молодежной команде главы региона - выпускникам губернаторских групп, созданных на базе государственных вузов области.
29.06.2017 Администрация Калужской области