Новости города БезФормата.Ru
Калуга
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация о деятельности по обеспечению защиты прав потребителей в сфере предоставления гражданам-потребителям кредитов и оказания им иных финансовых услуг

Защита прав потребителей в сфере   финансовых услуг является одним из приоритетных направлений в деятельности Управления Роспотребнадзора по Калужской области.

За 1 полугодие 2017 г. специалистами Управления Роспотребнадзора по Калужской области было проведено 2 плановые  проверки и 3 административных расследования по материалам, поступившим из Центрального Банка.

По результатам проверок и проведенных административных расследований на виновных лиц составлено 5 протоколов об административных правонарушениях и вынесено 5 постановлений о наложении штрафов на общую сумму 30,0 тыс.руб., Предприятиям, допустившим нарушения, выданы  предписание об устранений выявленных нарушений.

В ходе проведенных   проверок установлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: в договорах, заключаемых с потребителями установлено включение условий ущемляющих права потребителей.

За допущенные нарушения на юридические лица составлены протоколы и вынесены постановления по ч.2 ст.14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях о наложении штрафа на сумму 10,0 тыс. рублей каждому.

Также, по материалам Отделения по Калужской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу направленным в адрес Управления возбуждено 3 дела об административных правонарушениях в отношении 2 ломбардов:     и 1 микрокредитной организации.

Кроме, установленных Центральным банком нарушений в части превышения данными организациями более чем на одну треть среднерыночного значения полной стоимости потребительского займа, установленного Банком России, сотрудниками Управления были установлены нарушения:

-отсутствие в залоговых билетах  информации о процентной ставке  по займу (с обязательным указанием процентной ставки по займу, исчисляемой из расчета на один календарный год);

- в индивидуальных условиях  договора потребительского займа предусмотрен бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору, а именно  только оплата обязательств по договору с помощью банковской карты в личном кабинете заемщика;

- об установлении территориальной подсудности;

-взимание штрафа за нарушение запрета на установку программы, блокирующие звонки кредитора и /или его представителей или правоприемников.

Всего за 1 полугодие 2017  года   в адрес Управления поступило  36 письменных заявлений и 11 устных обращений граждан по вопросам кредитования и оказания иных финансовых услуг.

По всем заявлениям даны разъяснения по законодательству о защите прав потребителей. 4 заявления перенаправлены в Центральный Банк, 1 заявление в  правоохранительные органы.

Управлением  дано 5 заключений по делам по иску потребителя.

В июне 2017г.  специалисты Управления      принимали участие   в совещании   на базе Отделения по Калужской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу.

В совещании были рассмотрены вопросы  о текущей ситуации на   финансовом рынке, мошеннических   действиях  с использованием средств дистанционного банковского обслуживания и хищении денежных средств из  банкоматов, о предотвращении проведения сомнительных операций через кредитные организации и не кредитные финансовые организации, проблемы раскрытия преступлений, связанных с хищениями банкоматов, о контроле и надзоре за деятельностью не кредитных финансовых организаций, организации взаимодействия при получении информации по счетам физических лиц, о взаимодействии кредитных организаций с правоохранительными органами,  о взаимодействии с Банком России по выявлению преступлений в кредитной сфере.

В ходе работы совещания   приняли участия сотрудники правоохранительных  органов, органов государственной власти, контролирующие организации, представители кредитных организаций, не кредитных финансовых организаций, микрофинансовых организаций, ломбардов, потребительских кооперативов.




В 1 полугодии 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Калужской области  в сфере  защиты прав потребителей в рамках контроля и надзора проведено   226 контрольно-надзорных мероприятий,
11.08.2017 Роспотребнадзор
В соответствии с действующим законодательством Управление осуществляет судебную защиту прав потребителей по направлениям: подача исков в защиту неопределенного круга потребителей;
21.07.2017 Роспотребнадзор
В прошлом году ломбарды в Калужской области выдали займов более чем на 61 млн рублей - Администрация Кировского районаПо итогам прошлого года размер портфеля займов ломбардов Калужской области вырос на 4,4%, составив 67,1 млн рублей.
18.07.2017 Администрация Кировского района
Для осужденных  женской колонии прошел день пенсионной грамотности - УФСИНПредставитель Управления пенсионного фонда России по г. Калуге встретилась с осужденными-женщинами ИК-7 УФСИН России по Калужской области пенсионного и предпенсионного возраста.
15.12.2017 УФСИН
Хозяйство поставляло фуражное зерно, зараженное вредителями - РоссельхознадзорСпециалистами Управления Россельхознадзора по Калужской области  проведена проверка соблюдения требований Технического регламента Таможенного союза «О безопасности зерна» колхозом имени Ленина,осуществляющим деятельность
15.12.2017 Россельхознадзор
В гости к воспитанникам МБДОУ № 77 «Родничок»  г. Калуги пришла снегурочка-спасатель - МЧСКаждый ребенок с нетерпением  ждет Новый год и не подозревает, что из-за несоблюдения правил пожарной безопасности при установке и украшении елок, использовании электрогирлянд и всевозможных фейерверков,
15.12.2017 МЧС
Будем здоровы - МЧСВОЗ (Всемирная организация здравоохранения)  призывает отказаться от ртутных градусников к 2020 году.
15.12.2017 МЧС
Две роты трудных подростков - Газета Боровские известияТак охарактеризовал количество детей, стоящих на учёте в районной комиссии по делам несовершеннолетних, глава района Анатолий Бельский.
15.12.2017 Газета Боровские известия
Вышли за границы - Газета Боровские известия
Вышли за границы
Калужская межрайонная природоохранная прокуратура и прокуратура Боровского района провели проверку исполнения природоохранного законодательства, в ходе которой выявлен факт незаконной добычи полезных ископаемых.
Газета Боровские известия
Круглый стол: в помощь подросткам - Газета Маяк
Круглый стол: в помощь подросткам
В городской библиотеки состоялось очередное мероприятие в рамках межведомственной программы профилактики правонарушений среди несовершеннолетних.
Газета Маяк
АКЦИЯ: «В НОВЫЙ ГОД – БЕЗ ДОЛГОВ!»
На территории всей Калужской области прошли массовые рейдовые мероприятия по взысканию задолженностей по алиментным платежам и заработной плате, в ходе которых с должников было взыскано более 520 тысяч рублей.
Гaзeтa Обнинск
ДТП3-1215.jpg - ГТРК КалугаГрузовик протаранил 4 легковые автомобиля. Это случилось около 13:00. часов на 103 км автотрассы М3 «Украина».
15.12.2017 ГТРК Калуга
В Калуге сотрудники уголовного розыска раскрыли серию краж из автомобилей - УМВД Калужской областиВ Калуге сотрудниками уголовного розыска реализован комплекс оперативно-розыскных мероприятий, в ходе которых задержан 26-летний ранее судимый местный житель.
15.12.2017 УМВД Калужской области
Прокуратурой г. Обнинска проверена законность возбуждения уголовных дел о преступлениях, предусмотренных п. «а, б» ч. 3 ст.
15.12.2017 Прокуратура
Калужанин украл сейф из автомастерской - Калужская неделя
Калужанин украл сейф из автомастерской
Пресс-служба Управления Росгвардии по Калужской области сообщила о задержании 28-летнего мужчины, подозреваемого в краже сейфа из калужского автосервиса.
Калужская неделя
Калужские полицейские изъяли 18 килограммов наркотиков - Калужская неделя
Калужские полицейские изъяли 18 килограммов наркотиков
Крупную партию наркотиков обнаружили стражи порядка в машине 26-летнего мужчины и 21-летней женщины, жителей Тульской области.
Калужская неделя
На трассе М-3 ограбили водителя «Газели» - Калужская неделя
На трассе М-3 ограбили водителя «Газели»
Пресс-служба УМВЛ России по Калужской области сообщила о задержании налетчиков, ограбивших в конце ноября на трассе М-3 в Малоярославецком районе водителя «Газели» из Брянской области.
Калужская неделя
В Калужском музее изобразительных искусств вручены премии имени Афанасия Куликова - Калужская неделя15 декабря в Калужском музее изобразительных искусств состоялась церемония награждения лауреатов ежегодной областной выставки-конкурса на соискание премии в области изобразительного искусства имени Афанасия Куликова 2017
15.12.2017 Калужская неделя
Мосальский музей отмечает полувековой юбилей - Телерадиокомпания НикаСегодня в музейно-краеведческом центре "Дом Богдановых" проходят торжественные мероприятия, посвященные 50-летию со дня основания.
14.12.2017 Телерадиокомпания Ника
Выставка-Котик1-1215.jpg - ГТРК КалугаОни сверкают и завораживают. Картины Николая Котика будто действительно посыпаны серебром.
15.12.2017 ГТРК Калуга
История Отечества в монументальном реализме Андрея Дроздова - Калужская неделя
История Отечества в монументальном реализме Андрея Дроздова
13 декабря в Калужском музее изобразительных искусств состоялось официальное открытие персональной выставки художника Андрея Дроздова «На страже Отечества».
Калужская неделя
Юбилей «Юбилейного»
   Полвека тому назад к 50-летию революции в Кирове открылся новый дворец культуры.
Kirov-Tv.Ru
0sso4tvqwh0 - Газета Обнинский Вестник
«Алые паруса» заслужили высокую оценку итальянского жюри
С 8 по 10 декабря в Туле проходил II Международный фестиваль-конкурс «Итальянские вечера в России».
Газета Обнинский Вестник
“Открытый космос. Лига R.A.D.A.R” - Городская управа12 декабря 2017 года в Инновационном культурном центре прошел Первый творческий фестиваль импровизации и современного юмора «Открытый космос.
15.12.2017 Городская управа
   В физкультурно-оздоровительном комплексе «Лидер» состоялся региональный товарищеский турнир ветеранов по мини футболу на приз главы кировской районной администрации.
14.12.2017 Kirov-Tv.Ru
   Стартовал открытый чемпионат города Кирова по мини-футболу. В это сезоне в нем принимают участие девять команд.
15.12.2017 Kirov-Tv.Ru
Бумажная волокита
Балабановский стадион подвергнется не капитальному ремонту, а реконструкции.
Газета Боровские известия
Областная спартакиада дошкольников
   В физкультурно-оздоровительном комплексе «Лидер» состоялся областной этап соревнований по легкоатлетическим видам спорта в рамках областной ежегодной спартакиады дошкольных образовательных учреждений Калужской области.
Kirov-Tv.Ru
Межрегиональный турнир по самбо
   На базе физкультурно-оздоровительного комплекса «Лидер» состоялся традиционный турнир по самбо, приуроченный ко дню Народного единства.
Kirov-Tv.Ru
Расценки за проезд по платному участку трассы М-3 «Украина» со 124-го по 150-й километр не изменятся - Газета МаякДля автомобилистов, которые используют участок дороги со 124-й по 150-й километры, и оплачивают проезд на пункте взимания платы на 136-ом километре, размер платы не изменится, сообщила пресс-служба госкомпании «Автодор».
15.12.2017 Газета Маяк
Пежо-Росва2-1215.jpg - ГТРК КалугаСмотреть видео На пресс-конференции Владимир Пути н отметил и развитие автопрома.
15.12.2017 ГТРК Калуга
В Калужской области выросли цены на бензин - Калужская неделяС 7 по 14 декабря розничные цены на бензин выросли на 1,6% , на дизельное топливо — 1,3%.
15.12.2017 Калужская неделя
o_1485600.jpg - ГТРК КалугаСовет Федерации на заседании пятницу назначил выборы президента РФ на 18 марта 2018 года.
15.12.2017 ГТРК Калуга
Молодежь региона обсудила последние решения областных парламентариев - Телерадиокомпания НикаНа встрече с первым заместителем председателя Законодательного Собрания области Александром Ефремовым старшеклассники из Калуги,
15.12.2017 Телерадиокомпания Ника