Новости города БезФормата.Ru
Калуга
Главные новости
 
Задать вопрос?

О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей

Уровень информированности потребителей о своих правах, о механизмах урегулирования споров на рынке товаров и услуг - важнейший индикатор развития информационного общества.

Информированность  потребителей год от года повышается за счет реализации программ просвещения, консультирования, в том числе - за счет развития государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей  (ГИС ЗПП) http://www.zpp.rospotrebnadzor.ru , который    сформирован Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по поручению Правительства Российской Федерации и активно работает с 2016 года.

Для пользователей данного информационного ресурса доступна оперативная, актуальная и достоверная информация по вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг), требованиях технических регламентов.

На указанном ресурсе Управлением Роспотребнадзора по Калужской области в постоянном режиме размещаются информационные материалы, включая региональные нормативные правовые акты, аналитические материалы, информацию о надзорных мероприятиях и т.д. 

Для удобства использования информации, размещенной в ГИС ЗПП, ресурс структурирован и состоит из   9 разделов (модулей):

  • Справочник потребителя
  • Советы по здоровому питанию
  • Нормативные правовые акты
  • Информационно-аналитические материалы
  • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
  • Результаты проверок
  • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
  • Судебная практика
  • Новости
  • На данном портале размещена нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты Калужской области, сведения о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

    В открытом доступе размещены сведения о результатах проведенных проверок, при этом отдельного внимания заслуживают сведения о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям.

    В целях оказания консультационной помощи потребителям размещены многочисленные памятки, образцы претензионных и исковых заявлений, с которыми каждый потребитель может ознакомиться и использовать в ходе судебной защиты своих потребительских прав.  

    Модуль «Виртуальная приемная» представляет собой площадку для общения потребителей, где каждый желающий может задать интересующий его вопрос и оперативно получить на него ответ.




    В Управление Роспотребнадзора по Калужской области поступают обращения граждан на нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны продавцов и исполнителей услуг.
    31.01.2018 Роспотребнадзор
    Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
    29.01.2018 Роспотребнадзор
    Году культуры безопасности: Строго соблюдайте правила эксплуатации при использовании автономных источников электропитания - МЧСФилиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Калугаэнерго» напоминает потребителям о необходимости соблюдения нормативных требований и правил их эксплуатации.
    29.01.2018 МЧС
    В женской колонии проходят мероприятия, направленные на обучение осужденных правилам пожарной безопасности - УФСИНОчередное мероприятие из цикла «противопожарной пропаганды» было проведено в ИК-7 УФСИН России по Калужской области.
    24.04.2018 УФСИН
    Состоялось торжественное открытие модели пожарного автомобиля - МЧСВ калужской среднеобразовательной школе № 10 на базе кабинета основ безопасности жизнедеятельности открыли учебную модель пожарного автомобиля, который оснащён пожарно-техническим вооружением.
    24.04.2018 МЧС
    В Калужской области полицейские пресекли факты незаконного использования труда иностранных работников на территории тепличного комплекса - УМВД Калужской областиВ рамках реализации полномочий, предусмотренных Федеральным законом № 3 «О полиции», сотрудниками областного управления по вопросам миграции,
    24.04.2018 УМВД Калужской области
    Госавтоинспекторы выявили два факта перевозки оружия с нарушением законодательства - УМВД Калужской областиВ селе Кременское Медынского района сотрудниками 2 роты отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД России по Калужской области была остановлена отечественная автомашина.
    24.04.2018 УМВД Калужской области
    Телефонного мошенника-вымогателя посадили на 5 лет - Калужский перекрёсток
    Телефонного мошенника-вымогателя посадили на 5 лет
    Суд признал 34-летнего жителя Дзержинского района виновным в телефонном мошенничестве.
    Калужский перекрёсток
    Льготная ипотека - Газета Маяк
    Льготная ипотека
    УПФР в Малоярославецком районе Калужской области напоминает семьям, имеющим сертификат на материнский (семейный) капитал, что с 1 января стартовала президентская программа — Льготная ипотека,
    Газета Маяк
    Калужская область попала в «чёрный список» МЧС - Калужский перекрёсток
    Калужская область попала в «чёрный список» МЧС
    На этой неделе в МЧС РФ обсудили предварительные результаты работы проверок соблюдения требований пожарной безопасности в торгово-развлекательных центрах, крупных кинотеатрах и других объектах с массовым пребыванием людей.
    Калужский перекрёсток
    В Калужской области пропал 71-летний пенсионер - Калужская неделяВ воскресенье, 22 апреля, из своего дома в селе Новослободск Думиничского района ушел в лес и не вернулся 71-летний Анатолий Новиков.
    24.04.2018 Калужская неделя
    Ураган повалил 22 дерева в Калуге - Калужский перекрёстокКак мы рассказывали, шквалистый ветер с дождём обрушился на Калужскую область в субботу, 21 апреля.
    24.04.2018 Калужский перекрёсток
    Водитель «Ауди» протаранил забор - Калужский перекрёстокВечером в понедельник, 23 апреля, в деревне Тростье Жуковского района 49-летний водитель «Ауди А4» не справился с управлением и врезался в забор, сообщает региональное управление ГИБДД.
    24.04.2018 Калужский перекрёсток
    12-летний мальчик погиб, надышавшись газом - Калужский перекрёсток
    12-летний мальчик погиб, надышавшись газом
    Во вторник, 24 апреля, в социальных сетях появилось сообщение о том, в Калуге на улице Чичерина отравился 12-летний мальчик.
    Калужский перекрёсток
    71-летний мужчина пропал в лесу - Калужский перекрёсток
    71-летний мужчина пропал в лесу
    В воскресенье, 22 апреля, ушёл в лес и до сих пор не вернулся 71-летний Анатолий Егорович НОВИКОВ .
    Калужский перекрёсток
    Двух школьниц сбили в Калуге - Калужский перекрёсток
    Двух школьниц сбили в Калуге
    Около 17 часов в понедельник, 23 апреля, на улице Суворова в Калуге в районе перекрёстка с улицей Ломоносова 52-летняя водитель «Шевроле Клан» сбила двух девочек – 12 и 13 лет.
    Калужский перекрёсток
    Школьникам прививают экологическое мировоззрение - Калужская неделя20 апреля в большом зале средней школы № 45 в микрорайоне «Кошелев» состоялось непривычное для школы мероприятие.
    24.04.2018 Калужская неделя
    Известные артисты помогли калужскому храму - Калужская неделяБлаготворительный концерт «Возрождение» в помощь восстановления калужского храма в честь Богоявления Господня состоялся в четверг, 19 апреля, в Инновационном культурном центре.
    24.04.2018 Калужская неделя
    «Чужой ребёнок» не остался чужим - Калужская неделяНовая премьера в Калужском драматическом театре, осуществленная на излете текущего сезона, порадовала и огорчила одновременно.
    24.04.2018 Калужская неделя
    25/17 презентовали альбом в Калуге - Калужская неделя
    25/17 презентовали альбом в Калуге
    Популярная группа, основу которой составляют Андрей Позднухов (Бледный) и Антон Завьялов (Ант), в понедельник, 23 апреля,
    Калужская неделя
    «Опасные игры» станцуют в ИКЦ - Калужская неделя
    «Опасные игры» станцуют в ИКЦ
    4 мая на сцене Инновационного культурного центра пройдет премьерный спектакль «Опасные игры» профессионального театра современного танца.
    Калужская неделя
    Дорогу к аэропорту очистят от припаркованных машин - Калужский перекрёстокС 1 июня по 15 июля в Калуге будет запрещена остановка автомобилей на всём протяжении улицы Взлётной.
    23.04.2018 Калужский перекрёсток
    Дорожники рассказали, на каких улицах установят ограждение - Калужский перекрёстокНа территории Калуги в этом году планируется установить вдоль дорог 1700 погонных метров ограждений.
    24.04.2018 Калужский перекрёсток
    14 апреля напротив Дома ученых ракетомоделисты устроили для горожан праздник с показательными выступлениями.
    24.04.2018 Гaзeтa Обнинск
    Центр Калуги перекроют во время репетиции шествия - Калужский перекрёсток
    Центр Калуги перекроют во время репетиции шествия
    Вечером в понедельник, 7 мая, в Калуге будет перекрыто движение в районе площади Победы.
    Калужский перекрёсток
    Какие улицы перекроют 9 мая - Калужский перекрёсток
    Какие улицы перекроют 9 мая
    9 мая в Калуге будет закрыто автомобильное движение в центре города. Это связано с проведением праздничных мероприятий.
    Калужский перекрёсток
    На Хрусталке машины вязнут на парковке - Калужский перекрёсток
    На Хрусталке машины вязнут на парковке
    Как мы рассказывали, в микрорайоне Хрустальный у шестого корпуса дома №44 вместо детского сада организовали стоянку .
    Калужский перекрёсток
      Российский фонд фундаментальных исследований (РФФИ) сообщает о проведении конкурса на лучшие научные проекты фундаментальных исследований,
    24.04.2018 Администрация
    Первомай в Калуге отметят митингом и праздничным концертом - Калужская неделяВ Калуге 1 мая пройдут торжественные мероприятия, посвященные празднику весны и труда.
    24.04.2018 Калужская неделя
    Состоялось торжественное открытие модели пожарного автомобиля - МЧСВ калужской среднеобразовательной школе № 10 на базе кабинета основ безопасности жизнедеятельности открыли учебную модель пожарного автомобиля, который оснащён пожарно-техническим вооружением.
    24.04.2018 МЧС
    Стань волонтёром Победы! - Городская управаСтартовала  кампания по отбору волонтеров для организации Дня Победы и других мероприятий в преддверии 9 Мая.
    24.04.2018 Городская управа
    Школьникам прививают экологическое мировоззрение - Калужская неделя20 апреля в большом зале средней школы № 45 в микрорайоне «Кошелев» состоялось непривычное для школы мероприятие.
    24.04.2018 Калужская неделя