Калужан стало больше волновать благоустройство города

Фото: www.kaluga-gov.ru

Докладывая об итогах работы с обращениями граждан в Городской Управе города Калуги за 5 месяцев 2018 года об этом сообщил на планерке в среду, 13 июля, заместитель Городского Головы – начальник управления делами Городского Головы Алексей Волков.

За 5 месяцев 2018 года от жителей поступило 22 912 устных обращений, из них 94% решены в течение суток,  а 1 383 - потребовали на устранение более одних суток. Круглосуточно дежурному по Городской Управе поступает более 100 входящих звонков от жителей с вопросами и просьбами о помощи.

Алексей Волков отметил, что при росте количества устных обращений граждан снижается доля вопросов, требующих длительного срока для решения, что говорит о росте оперативности реагирования на устные обращения граждан. Горожане стали меньше жаловаться  на проблемы сферы ЖКХ и больше внимания обращают на состояние городского хозяйства, в первую очередь – создание комфортной городской среды, работу общественного транспорта, безопасность дорожного движения.

Кроме устных жалоб в муниципалитет за пять месяцев поступило 2 807 письменных обращений граждан.  Из них 29% направлены через интернет. В письменном виде большинство обращений также качаются благоустройства территорий.
За 5 месяцев 2018 года руководителями структурных подразделений Городской Управы города Калуги было принято 103 заявителя.

- Проведенный анализ обращений показывает необходимость разработки дорожных карт по решению следующих приоритетных задач: создание комфортной городской среды: в том числе благоустройство сквера Содружества и проектирование работ по набережной, расположенной вдоль Яченского водохранилища, детский технопарк «Кванториум», строительство инфраструктуры на земельных участках, которые выделены многодетным семьям, благоустройство и содержание кладбищ, развитие общественного транспорта, строительство детских садов и школ, капитальный ремонт многоквартирных домов и изношенных коммунальных сетей, внедрение цифровых технологий в городскую инфраструктуру: создание цифрового центра, - отмечает Алексей Волков, - Основными направлениями совершенствования работы с обращениями граждан в Городской Управе являются: повышение открытости городской власти, доступности возможности направления обращений, их систематический учет и анализ, усиление контроля качества работы с обращениями, совершенствование обратной связи с гражданами.

По результатам доклада Городским Головой Дмитрием Разумовским даны конкретные поручения управлениям Городской Управы.

Андрей ГУСЕВ.
Фото С. Гришунова.

 

 
По теме
Продолжается сдача норм ГТО - Городская управа 28 июня 2018 года сотрудники Городской Управы города Калуги активно приняли участие в сдаче норм ВФСК "ГТО".
03.07.2018
20 сентября в Москве на Нахимовском проспекте столицы открылась ярмарка и выставка-дегустация продукции калужских сельхозтоваропроизводителей, а также выставка изделий мастеров декоративно-прикладного искусства области.
20.09.2018
Отделение ПФР сообщает, что на 01 сентября 2018 года на получение ежемесячной выплаты калужские владелицы сертификатов подали 195 заявлений,
20.09.2018
 
Как мы уже писали, во вторник, 18 сентября, на 96-м километре дороги А-130 в Жуковском районе недалеко от деревни Воробьи столкнулись «газель» и «семёрка» .
19.09.2018 Калужский перекрёсток
20 сентября в Москве в Зале Церковных Соборов Храма Христа Спасителя состоялась торжественная церемония открытия Дней Калужской области в Москве и гала-концерт с участием творческих коллективов Калужской области.
20.09.2018 Администрация Калужской области
20 сентября в рамках Дней Калужской области в Москве на Никитском бульваре открылась фотовыставка туристических мест Калужского края «Цвет города К. Истории и фотокарточки».
20.09.2018 Администрация Калужской области
21 сентября Театр юного зрителя в Калуге откроет 54-й театральный сезон. На сцене концертного центра «Орион» покажет музыкальную сказку «Коза-дереза» по пьесе Михаила Супонина в постановке главного режиссера театра,
18.09.2018 Калужская неделя
Недавно все, кто неравнодушен к театру, отметили славный юбилей Вячеслава ГОЛОДНОВА .
17.09.2018 Калужский перекрёсток
Ничья с «Калугаприбором» - ФК Калуга В важном матче в борьбе за призовые места чемпионата КФЛ «Калуга-2» и «Калугаприбор» разошлись миром.
19.09.2018 ФК Калуга
Изображение sourse/events/futbol_n_3.jpg - ИМПЭ им.А.С.Грибоедова 14 сентября студенты нашего института посетили «Матч звёзд студенческого футбола Москвы 2018».
20.09.2018 ИМПЭ им.А.С.Грибоедова
В среду, 19 сентября, на областной комиссии по безопасности дорожного движения главный госавтоинспектор региона Алексей ХОЛОПОВ озвучил статистику ДТП с участием водителей со стажем до двух лет.
19.09.2018 Калужский перекрёсток
Сотрудники ОМВД России по Дзержинскому району раскрыли кражу из кафе - УМВД Калужской области В дежурную часть ОМВД России по Дзержинскому району обратилась женщина и сообщила о краже денег из кассы кафе, расположенного в городе Кондрово, работником которого она является.
21.09.2018 УМВД Калужской области
JPG Файл - УМВД Калужской области Сотрудниками территориальных органов внутренних дел на районном уровне проводятся мероприятия, направленные на выявление и уничтожение наркосодержащих растений, произрастающих на территории Калужской области.
21.09.2018 УМВД Калужской области
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Калужской области проводится процессуальная проверка по факту обнаружения тела мужчины после тушения пожара в жилом доме в Людинове.
20.09.2018 Следственный комитет