Управление Роспотребнадзора по Калужской области защищает права потребителей в суде

В соответствии с действующим законодательством Управление осуществляет судебную защиту прав потребителей по направлениям:

  • подача исков в защиту неопределенного круга потребителей;
  • подача исков в защиту конкретных потребителей;
  • дача заключений по делу в качестве уполномоченного государственного органа;
  • подача исков о ликвидации юридического лица, прекращения деятельности индивидуального предпринимателя за неоднократное или грубое нарушение прав потребителя.
  • За  1 полугодии текущего года Управлением в качестве истца подано  28 исков в защиту нарушенных прав конкретных потребителей и в защиту интересов неопределенного круга потребителей. из них 20 исков от конкретного потребителя.

    Из 20 исков 7 исков было подан в отношении  индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих продажу мебели, 8 исков в отношении предприятий, осуществляющих  продажу сложно - бытовую технику, 1 иск в отношении предприятий осуществляющих бытовые услуги, 1 иск в отношении предприятия, осуществляющего  техническое обслуживание и ремонт автомототранспортных средств.

    В настоящее время  15 исков рассмотрено в судах. Решение судов все иски вынесены в пользу потребителей. Потребителям присуждено денежных средств на сумму 756,0 тыс. рублей, в том числе 78,0 морального вреда.

    За истекший период 2017 года было подано 7 исков в защиту неопределенного круга потребителей. Иски подавались в отношении предприятий, оказывающих услуги в сфере  бытовых услуг, и в сфере долевого строительства и в сфере торговли промышленными и продовольственными товарами.

    В настоящее время    рассмотрено 5 исков. По всем искам решения судов  вынесены    в пользу потребителей.

    Управление Роспотребнадзора по Калужской области регулярно вступает в судебные процессы для дачи заключения по искам потребителей в целях защиты их прав.

    Так, в 1  полугодии 2017 года по искам потребителей о ненадлежащем оказании различного рода услуг и продажи некачественного товара Управлением даны заключения по 46 гражданским делам, в том числе в сфере:

  • розничной торговли - 25,
  • услуги ЖКХ - 8,
  • Услуги, предметом которых являются денежные средстванаселения, и страховые услуги - 7
  • бытовых услуг - 2,
  • прочие виды деятельности - 4.
  • В настоящее время решения судов  вынесены в 36 случаях, из них  33 заключения  в пользу потребителей.

    Решением судов присуждено денежных средств на общую сумму    650,0 тыс. руб. в пользу потребителей, из них компенсация морального вреда составила 36,0тыс. рублей  (за аналогичный период прошлого года- 3,7 млн. рублей и 519 тыс. рублей соответственно).






     
    По теме
    В 1 полугодии 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Калужской области  в сфере  защиты прав потребителей в рамках контроля и надзора проведено   226 контрольно-надзорных мероприятий,
    11.08.2017
    Защита прав потребителей в сфере  финансовых услуг является одним из приоритетных направлений в деятельности Управления Роспотребнадзора по Калужской области.
    25.07.2017
     
    22 июня Калужскую область с рабочим визитом посетила генеральный директор АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» Светлана Чупшева.
    22.06.2018
    В Боровском районе возбуждено уголовное дело по факту покушения на дачу взятки - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Калужской области возбуждено уголовное дело в отношении 35-летнего гражданина Азербайджана.
    22.06.2018 Следственный комитет
    В четверг, 21 июня, около шести часов вечера из окна первого этажа дома на улице Амелина выпала двухлетняя девочка.
    22.06.2018 Калужская неделя
    Футболисты «Калуги» прошли медосмотр - ФК Калуга Игроки футбольного клуба «Калуга» сегодня прошли плановое медицинское обследование в Калужском областном врачебно-физкультурном диспансере.
    22.06.2018 ФК Калуга
    Что подешевело за неделю - Калужский перекрёсток Калужское правительство в пятницу, 22 июня, опубликовало данные мониторинга за ценами в магазинах нашего региона.
    22.06.2018 Калужский перекрёсток
    Чемпионат мира по футболу помог многим зарубежным болельщикам открыть для себя нашу страну.
    21.06.2018 Калужский перекрёсток
    Москва превратилась в настоящую столицу мира во главе с самой весёлой и многочисленной мексиканской диаспорой.
    21.06.2018 Калужский перекрёсток
    В региональном центре состоялся митинг-реквием - Единая Россия 77 лет назад началась Великая Отечественная война В Калуге 22 июня в четыре часа утра на воинском мемориальном кладбище в Калуге прошел митинг-реквием «Вечная Слава Героям».
    22.06.2018 Единая Россия
    ГУ МЧС России по Калужской области предупреждает о дожде и грозе 23 июня 2018 года - МЧС ГУ МЧС России по Калужской области предупреждает: по данным Калужского ЦГМС - Филиала ФГБУ "Центральный УГМС" 23 июня местами небольшой дождь, днём дождь, местами сильный, местами гроза.
    22.06.2018 МЧС
    Калужское правительство в пятницу, 22 июня, опубликовало данные мониторинга за ценами в магазинах нашего региона.
    22.06.2018 Калужский перекрёсток
    Подведомственное Росавтодору ФКУ Упрдор Москва – Бобруйск приступило к капитальному ремонту участка с 138 по 156 км автомобильной дороги А-130 Москва – Малоярославец – Рославль – граница с Республикой Белоруссия.
    21.06.2018 iKaluga.Com