Управление Роспотребнадзора по Калужской области защищает права потребителей в суде

В соответствии с действующим законодательством Управление осуществляет судебную защиту прав потребителей по направлениям:

  • подача исков в защиту неопределенного круга потребителей;
  • подача исков в защиту конкретных потребителей;
  • дача заключений по делу в качестве уполномоченного государственного органа;
  • подача исков о ликвидации юридического лица, прекращения деятельности индивидуального предпринимателя за неоднократное или грубое нарушение прав потребителя.
  • За  1 полугодии текущего года Управлением в качестве истца подано  28 исков в защиту нарушенных прав конкретных потребителей и в защиту интересов неопределенного круга потребителей. из них 20 исков от конкретного потребителя.

    Из 20 исков 7 исков было подан в отношении  индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих продажу мебели, 8 исков в отношении предприятий, осуществляющих  продажу сложно - бытовую технику, 1 иск в отношении предприятий осуществляющих бытовые услуги, 1 иск в отношении предприятия, осуществляющего  техническое обслуживание и ремонт автомототранспортных средств.

    В настоящее время  15 исков рассмотрено в судах. Решение судов все иски вынесены в пользу потребителей. Потребителям присуждено денежных средств на сумму 756,0 тыс. рублей, в том числе 78,0 морального вреда.

    За истекший период 2017 года было подано 7 исков в защиту неопределенного круга потребителей. Иски подавались в отношении предприятий, оказывающих услуги в сфере  бытовых услуг, и в сфере долевого строительства и в сфере торговли промышленными и продовольственными товарами.

    В настоящее время    рассмотрено 5 исков. По всем искам решения судов  вынесены    в пользу потребителей.

    Управление Роспотребнадзора по Калужской области регулярно вступает в судебные процессы для дачи заключения по искам потребителей в целях защиты их прав.

    Так, в 1  полугодии 2017 года по искам потребителей о ненадлежащем оказании различного рода услуг и продажи некачественного товара Управлением даны заключения по 46 гражданским делам, в том числе в сфере:

  • розничной торговли - 25,
  • услуги ЖКХ - 8,
  • Услуги, предметом которых являются денежные средстванаселения, и страховые услуги - 7
  • бытовых услуг - 2,
  • прочие виды деятельности - 4.
  • В настоящее время решения судов  вынесены в 36 случаях, из них  33 заключения  в пользу потребителей.

    Решением судов присуждено денежных средств на общую сумму    650,0 тыс. руб. в пользу потребителей, из них компенсация морального вреда составила 36,0тыс. рублей  (за аналогичный период прошлого года- 3,7 млн. рублей и 519 тыс. рублей соответственно).






     
    По теме
    В 1 полугодии 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Калужской области  в сфере  защиты прав потребителей в рамках контроля и надзора проведено   226 контрольно-надзорных мероприятий,
    Защита прав потребителей в сфере  финансовых услуг является одним из приоритетных направлений в деятельности Управления Роспотребнадзора по Калужской области.
    Людиновским районным судом Калужской области удовлетворен административный иск прокуратуры о признании информации, размещенной на определенном Интернет-сайте, запрещенной для распространения в Российской Федерации.
    Якутские лидеры здравоохранения в МНТК Смоленск - Калужский филиал МНТК Микрохирургия глаза 26 марта 2024 года Лечебно-диагностическое отделение Калужского филиала МНТК имени Фёдорова в Смоленске с рабочим визитом посетили главный врач Якутской республиканской офтальмологической клинической больницы,
    Калужский филиал МНТК Микрохирургия глаза
    Калужские стоматологи провели онкоскрининг - Телерадиокомпания Ника С 18 по 24 марта в стоматологиях региона провели онкоскрининг. фото: Минздрав Калужской области В Калужской областной клинической стоматологической поликлинике приняли 205 пациентов.
    Телерадиокомпания Ника
    Районный фестиваль «Душа ребёнка» - Газета Новое время Результаты творческого конкурса в рамках Недели молодого избирателя подвели исполняющий обязанности прокурора Дзержинского района М.В.Бубнова и председатель территориальной избирательной комиссии И.В.Волкова.
    Газета Новое время
    «Приоткроем занавес…» - Газета Кондрово за неделю 16 марта в районной библиотеке прошла творческая встреча с актёром, поэтом, режиссёром и драматургом Сергеем НИЛОВЫМ.
    Газета Кондрово за неделю